近期使用MDT2010部署了Windows 7 + Office 2010，但是不断地有用户报告Word 2010总是莫名地冻结，甚至于崩溃。经过故障排查，最终发现是这100余台客户端中，都安装了EndNote X3，而且在Word 2010中启用的EndNote X3插件。根据EndNote官方网站的声明，EndNote X3仅对Microsoft Office 2007及以前版本提供支持，而最新的Office 2010/2011只能使用现有的EndNote X4。
由于在使用MDT2010制作操作系统镜像时，已经安装EndNote X3，因此无法通过组策略实现软件删除和升级操作。经多方查找，EndNote X3/X4提供的MSI安装包，都可以使用msiexec删除和安装。删除时需要提供MSI包的代码，安装时提供MSI包的完整路径名即可。于是手动编写一个批处理程序，加入到组策略的计算机系统启动项即可。
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